Comprei pela Internet, mas me arrependi. Posso devolver?

   

Um dos problemas mais comuns hoje é a falta de informação! Milhares de pessoas todos os dias fazem compras pela Internet e as vezes o produto desejado, não é tão legal quanto o anunciado. Hoje podemos dizer que somos vítimas das propagandas enganosas. Não só as propagandas, mais também somos escravos do desejo de possuir algo que não precisamos tanto assim.

Depois que compramos, aí surge a questão: Me arrependi. Posso devolver?

O que muita gente não sabe é que uma das vantagens de se comprar pela internet, é a possibilidade de devolver uma compra, mesmo que ela esteja em perfeitas condições. Mas existem algumas coisinhas que devemos levar em consideração. Quais são elas?

Em primeiro lugar você deve saber onde está comprando. 

Embora seja um direito do consumidor registrado por lei, algumas lojas elas burlam essas leis criando suas próprias politicas de compras. Então fique atento! Compre em lojas confiáveis que já estão no mercado a anos e que de preferencia possuam lojas físicas. 

Qual o prazo para devolver uma compra?

De acordo com a Lei, para compras feitas a distância, como por exemplo, pela internet, o prazo para devolução deve ocorrer no prazo de 7 dias corridos, a contar do recebimento do produto.  Lembre-se, são 7 dias corridos e não 7 dias úteis. Nesse caso, devolva o mais rápido possível, pois essa Lei permite contar sábados e domingos.

Quais motivos de devolução essa Lei apoia?

Qualquer um. O bom dessa lei é isso, saber que uma simples insatisfação pode ser o motivo da devolução de um produto. Então na hora de solicitar a devolução ou a troca de um produto dentro desse prazo de 7 dias, não fique preocupado com que desculpa ou justificativa você vai dar, simplesmente diga : "Estou Insatisfeito! Quero devolver...". 

Então basicamente é isso. Você pode devolver até sete dias corridos depois do recebimento do produto. Mais e depois desse prazo? Vou explicar isso num outro post.

Xau, Até logo!